Основные критерии, которые приводят к поломкам и ошибкам в работе лаунчера Amazing Online, — это бесплатные антивирусы, считающие программу Amazing Launcher вредоносной.
Список самых распространённых ошибок
Проблема
Не запускается игра / бесконечное скачивание
Что происходит
Когда нажимаете кнопку «Установить», установка зависает или в конце установки выскакивает окно ошибки.
Инструкция по решению
Проблема
Не запускается сам AMAZING launcher
Что происходит
При попытке запустить AMAZING launcher, он не запускается, либо начинает моргать (окно лаунчера открывается и закрывается).
Инструкция по решению
Проблема
Появилась ошибка «Fastman 92»
Что происходит
При запуске игры появляется окно ошибки с надписью «ошибка Fastman 92».
Инструкция по решению
Ниже представлен список всех действий, которые возможно сделать для решения проблем с лаунчером Amazing Online
- Удалить/отключить бесплатные антивирусы по типу 360 Total Security
- Перезагрузка устройства
- Переустановка файлов игры и лаунчера (удаление папок Amazing Games и Amazing Launcher), удаление приложения в настройках Windows
- «Проверить целостность файлов» в настройках лаунчера
- Выключить параметр «Скрывать лаунчер при запуске»
- Включить режим повышенной совместимости
- Запустить игру от имени администратора
У проекта Amazing Online есть действительно отличная поддержка, которая помогает во всех случаях. Если у вас появилась проблема и вы не можете её решить способами, приведёнными выше, вы можете обратиться в техподдержку.